Mitarbeiter SpaRezeption m/w/d

Lächelst du gern und macht dir ein turbulentes Arbeitsumfeld nichts aus? Arbeitest du auch gern dann mal, wenn andere frei haben?

Unser Rezeptionsteam besteht aus aufgeschlossenen, freundlichen Mitarbeiter*innen, die sehr gern mit einer/em netten Kollegin/en zusammen arbeiten. Schön wäre es, wenn du schon einmal an einer Rezeption gearbeitet hast, wichtiger ist uns aber ein ausgeglichenes und offenes Wesen. Die gute Zusammenarbeit zwischen der SpaRezeption und HotelRezeption schätzen wir sehr.

Von Ankunft bis Abreise sind wir für unsere Gäste da, beraten bei der Anfrage und Buchung und helfen jederzeit gern! An der SpaRezeption geht es hauptsächlich um die Buchung und Planung von Wellnessanwendungen. Jeder Gast erhält die beste Beratung zu seiner Wunschbehandlung. Unser SpaMenü bietet eine große Auswahl an Massagen, Körper- und Gesichtsbehandlungen. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Wellnessgäste sowie für alle SpaMitarbeiter und bist Schnittstelle zwischen SpaBereich und HotelRezeption.

Wir bieten:

• Arbeiten in Wohlfühlatmosphäre
• flexible Arbeitszeiten (regelmäßig freie Wochenenden)
• ein sehr gutes Betriebsklima
• ein engagiertes und motiviertes Team
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit viel Selbständigkeit
• Nutzung der Bade-& Saunalandschaft inkl. Dachpool und Fitnessraum
• regelmäßige Mitarbeiter-Meetings
• Arbeitskleidung (T-Shirts und Rock)

Anforderungsprofil

• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und einen sehr guten Umgangston
• Du arbeitest gern für und mit Menschen und bist teamfähig
• Du magst vielfältige Aufgaben und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
• Du liebst neue Herausforderungen und Abwechslung
• Du bist empathisch und hast ein feines Gespür für die Wünsche unserer Gäste
• Du hast Verkaufsgeschick, Qualitätsbewusstsein, Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft
• Erfahrungen mit dem Wellnessprogramm TAC und dem Hotelprogrammen Protel und sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
• Affinität zu Computern (Microsoft Office)
• Sprachkenntnisse: fließend Deutsch in Wort und Schrift, nach Möglichkeit Englischkenntnisse

Tätigkeiten

• Begrüßung und Betreuung der Gäste zu den Wellnessanwendungen und -produkten
• Beratung und Information zum Wellnessangebot des SinnesReichs
• Telefonische Reservierungen von DaySpas
• Koordinierung der Termine
• Buchen von Anwendungen im Wellnessprogramm
• Angebote und Buchungen bearbeiten (leicht zu bedienendes Korrespondenz-Tool)
• Vorbereitungsarbeiten
• Gewährleistung von Ordnung, Hygiene & Sauberkeit

Kontakt

Bitte sende deine Bewerbung per Post oder per E-Mail (mit Angabe des frühesten Einstellungstermins und der Gehaltsvorstellung) an:

Spirit & SPA Birkenhof am Elfenhain
Christel Gmach/Petra Gschwendner
Auf der Rast 7
93479 Grafenwiesen
personal@hotel-birkenhof.de